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外环境是超越了组织边界的商业环境因素。它包含了所有组织边界外的环境因素。它是无法被控制的，它可能影响到所有组织的成功与失败。一个公司的领导必须清楚地意识到外环境对公司的影响，不要试着去改变外环境，而是要做好准备去减少公司的损失。因为外环境无法很容易地被一个公司控制。（Page 38, "Organizational Boundaries and Environments", Introducing the Contemporary Business World, Business, Seventh Canadian Edition.)